Services et solutions
Des solutions concrètes pour chaque besoin informatique
Du support quotidien au conseil, en passant par l’infrastructure, la sécurité, le cloud et les logiciels de gestion : nous intervenons sur l’ensemble de votre système d’information, à Abidjan. Chaque intervention commence par la compréhension de votre besoin.
Support & services
Support et maintenance informatique
Vos utilisateurs sont assistés et votre parc est entretenu, pour que les pannes ne freinent plus l’activité.
Votre situation
Un poste en panne, une imprimante bloquée, un logiciel qui ne démarre plus : c’est toute une équipe qui ralentit. Sans entretien suivi, les mêmes incidents reviennent et le parc vieillit sans visibilité.
Ce que nous mettons en place
- Assistance aux utilisateurs, à distance ou sur site
- Maintenance préventive et corrective des postes, serveurs et périphériques
- Mises à jour et suivi de l’état du parc
- Contrats de maintenance adaptés à la taille de votre structure
Ce que vous y gagnez
- Moins d’interruptions au quotidien
- Des équipes qui retrouvent rapidement leurs outils
- Une vision claire de votre parc et de son état
Infrastructure & réseaux
Infrastructure et sauvegarde
Des serveurs dimensionnés pour votre activité et des sauvegardes conçues pour être restaurées.
Votre situation
Vos données de gestion, vos documents et vos applications reposent sur quelques serveurs. Une panne matérielle, une erreur de manipulation ou un sinistre peuvent bloquer l’activité pendant des jours si la sauvegarde n’a jamais été testée.
Ce que nous mettons en place
- Conception, installation et administration de serveurs et de solutions de virtualisation
- Sauvegardes locales et externalisées
- Tests de restauration et plan de reprise documenté
- Supervision des équipements critiques
Ce que vous y gagnez
- Des données protégées contre la perte et les erreurs
- Une reprise d’activité préparée plutôt qu’improvisée
- Une infrastructure qui accompagne votre croissance
Infrastructure & réseaux
Réseaux et connectivité
Un réseau stable entre vos bureaux, vos sites et vos collaborateurs en déplacement.
Votre situation
Connexion lente, coupures, Wi-Fi instable, sites qui ne communiquent pas entre eux : le réseau est souvent la cause invisible des difficultés du quotidien.
Ce que nous mettons en place
- Audit et réorganisation du réseau local et du Wi-Fi
- Câblage, équipements réseau et configuration des routeurs
- Interconnexion sécurisée de plusieurs sites
- Accès distant sécurisé pour les collaborateurs
Ce que vous y gagnez
- Une connexion fiable pour les applications métier
- Des sites qui partagent les mêmes outils
- Moins de temps perdu à cause du réseau
Sécurité
Cybersécurité
Des protections proportionnées à vos risques : intrusion, fraude, rançongiciel.
Votre situation
Messagerie piratée, virus, rançongiciel, accès non maîtrisés : les menaces touchent aussi les PME. Elles exploitent souvent les failles les plus simples, comme un mot de passe faible ou un poste non mis à jour.
Ce que nous mettons en place
- Évaluation de votre niveau de protection et des priorités
- Pare-feu, antivirus et filtrage adaptés à votre environnement
- Gestion des accès, des droits et des mots de passe
- Sensibilisation de vos équipes aux bons réflexes
Ce que vous y gagnez
- Des risques identifiés et traités par ordre de priorité
- Des données clients et financières mieux protégées
- Des collaborateurs plus vigilants
Cloud & web
Cloud et accès à distance
Vos applications et vos données accessibles en sécurité, depuis tous vos sites.
Votre situation
Vos équipes doivent accéder à leurs applications depuis plusieurs sites ou en déplacement, sans multiplier les copies de fichiers ni exposer vos données. Votre présence en ligne doit, elle aussi, rester fiable et à jour.
Ce que nous mettons en place
- Étude de solutions cloud privées, hybrides ou publiques selon vos contraintes
- Accès à distance sécurisés aux applications de gestion
- Messagerie et outils collaboratifs
- Accompagnement sur l’hébergement et la gestion de votre site web
Ce que vous y gagnez
- Des outils disponibles là où vos équipes travaillent
- Des données centralisées plutôt que dispersées
- Des coûts d’infrastructure plus prévisibles
ERP & gestion
ERP, Sage et solutions de gestion
Des logiciels de gestion bien installés, bien hébergés et bien exploités.
Votre situation
Comptabilité, paie, gestion commerciale, stocks : vos logiciels de gestion sont au cœur de l’entreprise. Une base mal entretenue, une version dépassée ou un accès multi-sites mal conçu se paient en lenteurs et en ressaisies.
Ce que nous mettons en place
- Installation, mise à jour et migration de logiciels de gestion, notamment Sage
- Hébergement et accès multi-utilisateurs ou multi-sites
- Sauvegarde et maintenance des bases de données
- Accompagnement des utilisateurs et des services financiers
Ce que vous y gagnez
- Des outils de gestion disponibles et performants
- Des données comptables et commerciales mieux sécurisées
- Des équipes autonomes sur leurs outils
Conseil
Conseil informatique
Un regard d’ensemble pour décider : priorités, budget, choix de solutions.
Votre situation
Faut-il renouveler le serveur, passer au cloud, changer de logiciel ? Sans vision d’ensemble, les décisions informatiques se prennent dans l’urgence, au gré des pannes et des propositions commerciales.
Ce que nous mettons en place
- État des lieux de votre système d’information
- Recommandations hiérarchisées, avec les options et leurs implications
- Aide au choix des solutions et des équipements
- Accompagnement de vos projets, du cadrage à la mise en service
Ce que vous y gagnez
- Des décisions prises en connaissance de cause
- Des investissements alignés sur vos priorités
- Une trajectoire lisible pour votre informatique
Matériels
Matériels informatiques
Des équipements choisis pour votre usage, fournis, installés et intégrés à votre parc.
Votre situation
Ordinateurs, serveurs, imprimantes ou équipements réseau mal dimensionnés se paient deux fois : à l’achat, puis à l’usage, en lenteurs, en pannes et en remplacements anticipés.
Ce que nous mettons en place
- Conseil dans le choix des équipements selon l’usage et le budget
- Fourniture de matériels informatiques et réseau
- Installation, configuration et mise en service
- Intégration au parc existant et suivi
Ce que vous y gagnez
- Un matériel adapté au besoin réel
- Une mise en service sans rupture pour les utilisateurs
- Un parc plus homogène et plus simple à maintenir
Un besoin précis ou une question ?
Expliquez-nous votre situation : nous vous aidons à identifier la réponse la plus adaptée, puis nous convenons ensemble de la suite.